Projet G5

vitriol82 a écrit :De toute façon du coté syndicat RATP c'est Reste Assis T'es Payé et du coté de l'usager c'est plutôt Rentre Avec Tes Pieds

En semaine 46 (du 9 au 13 novembre 2009), la ligne B du RER était en grève pour le motif rudimentaire qui, semble-t-il, portait sur le fait que les machinistes ne voulaient pas faire de mission d'un seul tenant.

Toujours en semaine 46, sur le RER A, un retard de 30 min pour « déraillement de train de service » - soit un train ne transportant pas d'usagers, si l'information est exacte.

Aujourd'hui, 18 novembre 2009, un rail cassé entre Chatelet Les Halles et Gare du Nord (le RER de 7h56 en gare de Robinson finit par partir à 8h20 au lieu de 8h15 comme indiqué par le chef de gare).

Résultat : 2h30 de bus, métro et RER pour aller de Robinson à Nanterre Université qui est le trajet pratiqué 5 fois par semaine pour me rendre sur mon lieu de travail.

J'ai été usager de la portion Robinson – Noisy Champ d'octobre 1998 à décembre 2000, la qualité de service n'était pas aussi exécrable, si l'on épargne les usagers qui repeignaient les rails de temps à autre.

Donc, tout ceci pour vous dire qu'au lieu de fournir un service que l'on paye, et qui augmente d'année en année, dont la qualité se dégrade au fil du temps : les revendications syndicales de votre personnel sont dignes du burlesque.

Commencez d'abord par recadrer votre personnel afin de fournir une prestation à la hauteur des tarifs pratiqués avant de leur permettre d'agir de la sorte et veillez aussi à faire des contrôles de vos infrastructures de manière régulière

Il a été dit dans les médias qu'un geste commercial prendrait effet le mois prochain pour s'excuser … Ce n'est certainement pas avec de telle pratique que vous améliorerez votre image de marque.

Maintenant, en inversant les rôles, pourquoi l'usager devrait-il se faire verbaliser si ce ce dernier fait grève au règlement son passe Navigo en vigueur ?

J'espère ne pas être le seul à vous communiquer mon point de vue sur la question et que ce courrier ne finira pas en classement vertical.

bozole a écrit :Salut

Et ben dis donc, un bon coté réac sur ce topic ...
Je ne suis pas sûr que ce soit le meilleur endroit pour faire de la politique, mais bon, fais toi plaisir Blacksnake, liberté d'expression !!!

Vous avez bien compris mon propos, je trouve ça bizarre, et mal venu, mais bon ...
100% d'accord avec Francoix, quand on ne vit pas les choses de l'intérieur, il est bien difficile et mal venu de porter un jugement. C'est un avis perso

blacksnake a écrit :Je ne porte pas un jugement sur leurs conditions de travail, et c'est bien le dernier de mes soucis, mais sur la qualité de service.