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Déconvenue

Posté : 27 mai 2017, 23:04
par Carole
Nettoyage de printemps et :cry:

La commande date de 25/01/2014 et montage en mars donc pas d'exposition à la lumière avant.
Le tolex n'a pas bougé,
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La suite en images, couleur et déchirures au moindre appui
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Idem sur la tête,
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La fenêtre est orientée sud-ouest
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:cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

Re: Déconvenue

Posté : 27 mai 2017, 23:27
par bilbo_moria
Oops, pas glop. C'est quoi comme grillcloth ?

Re: Déconvenue

Posté : 28 mai 2017, 9:03
par Carole
Ça, il est superbe autrement.

Re: Déconvenue

Posté : 28 mai 2017, 9:33
par Pote Gui
Bah, tu peux toujours faire remonter à TT, histoire qu'ils soient plus vigilants sur la came qu'ils fourguent... Sinon, faut voir le bon côté des choses : t'as maintenant un ampli et un baffle "relic" :mrgreen: !
Non, mais sérieusement, les boules quand même... :?

Re: Déconvenue

Posté : 28 mai 2017, 18:20
par McColson
Aie mince c'est sûr que quand tu te fais chier à faire un ampli, tu as envie que ça tienne un peu plus longtemps que ça ! Comme Pote Gui, fait remonter gentillement à Dirk de tube-town pour le prévenir. Et voir si il peut pas te faire un petit geste pour ta prochaine commande.

Re: Déconvenue...

Posté : 30 mai 2017, 10:36
par ChopSauce
... tu as le sens de l'euphémisme :?

Il faut rapporter ça à Dirck, oui. Lui signaler les fournisseurs pas fiable c'est aussi une façon de l'aider à maintenir son affaire.

Re: Déconvenue

Posté : 06 août 2017, 15:43
par Carole
Je lui est mis un mot avec les photos et une vidéo (j'arrive plus a convertir AVI>mp4 en laissant le son):
https://www.dropbox.com/s/12vde7omoc4as ... 0.mp4?dl=0

La réponse:
Hallo,

please keep in mind that grillcloth and tolex and other parts might change the color during time.
This is a absolutely normal process.

mit freundlichen Grüsse / with kind regards

Tube-Town Info
Je lui est reposté (je trouvais un peu court):
Hi
Did you watch the video?
Build it in 2014 and crashed with just a finger pressure.
Regards.
Et re reponse:
Hallo,

I can not tell you by the picture or video what cause the problem in your case but I can tell you that this is the first and only problem reported so I suppose that the source of the problem is the way you threaded the cloth.
I am sorry but I can not do anything in this case. I know this is not the answer that you expected.

mit freundlichen Grüsse / with kind regards

Tube-Town Info

Re: Déconvenue

Posté : 06 août 2017, 17:11
par Pote Gui
Bon, ben voilà, c'est plié... T'es peut-être tombée sur une portion de grillcloth foireuse, va savoir.

Re: Déconvenue

Posté : 06 août 2017, 23:14
par Carole
C'est le coté abrupt de la réponse qui heurte.

Re: Déconvenue

Posté : 06 août 2017, 23:19
par Pote Gui
J'imagine que quand on gère un business comme le sien, on va à l'essentiel dans ce genre de situation...

Re: Déconvenue

Posté : 07 août 2017, 0:51
par McColson
Mouai c'est un peu raide comme réponse en effet... C'est dommage.