Ampwares.com : à éviter...

denis · Message non lu par **denis** » 03 nov. 2006, 21:19

Hello,

Juste un petit topic pour vous conseiller d'éviter le site ampwares.com.

J'y ai commandé des pièces il y a maintenant 1 mois, les sous ont été prélevés quelques jours plus tard et depuis aucune nouvelle.
A noter que j'avais payé un supplément pour envoi prioritaire par transporteur, assuré et suivi....

Ils sont totalement injoignables :

- Les adresse mails ne répondent pas (malgré 5 tentatives).
- Ils ne répondent pas non plus au tel et leur messagerie annonce qu'elle est saturée et qu'elle ne prend plus de nouveaux messages.
- Les faxes ne sont pas reçus.

Bref, 0% communication et apparement 100% entubage.

Et le problème , c'est que je ne suis pas le premier ni le seul...
Tapez "ampwares.com" et "problem" sur google, vous verrez.
Les premiers messages de ce type datent de 2004.
Bref, j'aurais du faire çà avant... :-/

DENIS

Message non lu par **bilbo_moria** » 03 nov. 2006, 21:22

Les boules ...
J'ai acheté qq pièces sur small bear ... évidemment USPS a paumé le colis (cela m'arrive assez souvent dans le cas d'envoi postaux US standards ...)
Small bear, contacté, m'a demandé de patienter, puis m'a réenvoyé le tout en USPS Express avec suivi de colis. Pour une commande de 44$, ils ont payés 35$ d'expédition la deuxième fois 8O
Bref, des gens sérieux.

Vins · Message non lu par **Vins** » 03 nov. 2006, 23:22

Merci denis pour l'info.
Tiens au passage si on consacré un topic sur les sites a eviter?!.

Message non lu par **blacksnake** » 04 nov. 2006, 16:00

Salut à vous

Je profite du caractère du topic pour avoir votre avis sur Tube Amp Doctor. Je n'ai jamais commandé chez eux, quelle est la qualité de service ?

tks

Spinoo · Message non lu par **Spinoo** » 04 nov. 2006, 18:04

J'en profite pour déconseiller Westlabs (transfos matchless, commandables chez trinityamps depuis ; potars RV4 clarostat, les PEC sont plus sympa) il a mené un pote et moi en bateau et au final stoppe plus ou moins le biz avec les européens.

Shinrock a eu des gros problèmes de finances, a arrêté, puis repris, et ne m'a pas répondu sur un devis. Cependant beau matos, à voir.

Handwoundtransformers.com, je ne sais pas s'ils existent mais ils suffit de taper çà dans google pour comprendre. A l'époque ils étaient deux fois moins chers que les autres.

denis · Message non lu par **denis** » 05 nov. 2006, 11:15

blacksnake a écrit :Je profite du caractère du topic pour avoir votre avis sur Tube Amp Doctor.

Je ne connais pas personnellement non plus, mais ce site m'a été chaudement recommandé hier.

Dans le même genre, quelqu'un a-t-il essayé Mojo Musical Supply ?
Je pense passer chez eux la commande qui a foiré chez Ampwares.

DENIS

Spinoo · Message non lu par **Spinoo** » 05 nov. 2006, 12:59

Jamais essayé perso, mais aux US mojotone est un poids lourd, ils fabriquent d'ailleurs la plupart des baffles des fabricants "boutique".

Tu commandes quoi pour devoir passer par les US ?

denis · Message non lu par **denis** » 05 nov. 2006, 13:54

Spinoo a écrit :Tu commandes quoi pour devoir passer par les US ?

Rien de très particulier, mais disons des trucs qui changent un peu, genre du tolex bizarre ou une poignée en cuir rouge.

Il y a plus de choix et globalement ca revient au même prix qu'en Allemagne, alors...

DENIS

Spinoo · Message non lu par **Spinoo** » 05 nov. 2006, 15:25

Ouais c'est certain. T'as moyen de pécho du tolex/levant "burgundy" ? c'est un rouge foncé super classe !

denis · Message non lu par **denis** » 05 nov. 2006, 15:48

En fait, c'est ce que je suis en train de chercher.
Je voudrais tolexer en rouge foncé, pas "red tolex", qui est vraiment très "flashy" à mon gout.
J'étais donc parti sur du "red garnet" chez ampwares mais je peux m'assoir desssus...
Et il n'y en a nulle part ailleurs.

Donc pour l'instant, je serais plutôt "Wine Buggy Whip Taurus" de chez mojotone.

Spinoo · Message non lu par **Spinoo** » 05 nov. 2006, 16:44

T'as regardé chez les marchands ebay ?

ici par exemple

denis · Message non lu par **denis** » 05 nov. 2006, 16:53

Oui.
En l'occurence, pour le lien que tu as donné, je suis même carrémement allé sur leur site :
http://www.lopoline.com/home.html

Mais bon, comme j'ai besoin de plusieurs pièces (tolex, patins, poignée...), en général je ne trouve tout que chez les gros fournisseurs (genre mojotone).
Après, je peux détailler dans plusieurs petits magasins mais ca va beaucoup augmenter le port.

Enfin, je vais étudier çà.
Merci pour le lien.

J'attends d'abord de voir comment se règle le pb avec ampwares, histoire que je puisse récupérer quelques sous avant d'en dépenser de nouveaux

DENIS

denis · Message non lu par **denis** » 08 nov. 2006, 17:12

Hello,

Je devrais récupérer mes sous de chez Ampwares.
Je suis assuré contre ce genre de faudes et la procédure est en cours.
Ensuite je repasse ma commande (sans doute chez Mojo) et c'est reparti.

Spinoo · Message non lu par **Spinoo** » 08 nov. 2006, 17:23

Tu peux en dire plus sur cette assurance ?

denis · Message non lu par **denis** » 08 nov. 2006, 19:03

C'est juste une assurance comprise dans le forfait de certaines cartes bleues.
En ce qui me concerne, c'est le forfait satellis Intégral de la Caisse d'Epargne.

C'est le top-moumoute de la carte Visa internationale. Je l'avais prise parce que justement elle est internationale (pour pouvoir payer à l'étranger) et à la signature du contrat, le banquier m'a dit qu'elle était assurée contre le vol et les utilisations frauduleuses. Coup de bol. En plus, ca ne fait que 3 mois que je l'ai prise.

J'ai donc contacté la banque pour mon problème et effectivement je suis couvert.
Bonne nouvelle.
J'ai donc suivi les formalités (opposition, annulation de la carte, dépôt de plainte), mon dossier est déposé et je devrais revoir mes sous rapidement.
La banque se débrouillera ensuite pour récupérer ses sous auprès de la banque de Ampwares .

J'imagine que les autres banques font un truc équivalent.